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その男は、自転車でやって来て
吸い終えたタバコを
当然の顔で投げ捨てました。

すぐ近くで掃除しているお年寄りや、
路地を隔ててにらみつけている私の視線に
気がつくこともなく。

後 ...

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面白い本を読みました。

製品やサービスが売れるために
なにが必要かを書いた本なのですが、
本のテーマとは別に、
「なぜキンドルが今ひとつなのか?」
についての考察が新鮮でした。

...

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クレームは好きですか?

もし好きだというなら
あなたはドMであるか、
さもなくば人生の達人ですね。

以前ビルに常駐して
中央監視システムで空調その他の
管理をしていたことがあり、 ...

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銀行の窓口って使いますか?

私など、使いみちが少ないせいか
すべてATMで用事が足りますし、
その方が速いし快適だと思っています。

ところが、ATMが発明された
1960年代の銀行では ...

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いちばん最近では
いつ本屋さんに行きましたか?
オンラインのではなく
街中にあるリアルのお店です。

わざわざ断りが必要なほど、
「本を買うならアマゾン」
という風潮になってきています ...

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「お客様の声」は
誰のためにあるのでしょう?

スーパーや家電量販店などに
必ず設置してありますけど、
あれは実際のところ、
何の役にたっていると思いますか?

いや、それ以前に、 ...

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怒りは二次感情だそうです。

二次感情と言うからには当然
一次感情があるわけで、
その一次感情が化けたのが
怒りの正体なのです。

ずっと昔の話ですが、
新婚旅行代わりに、格安のパッ ...

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500円玉を思い浮かべてください。

次に紙と鉛筆を用意して
500円玉を実物大に描いて見ましょう。
今は上手下手や、絵柄など
パーツの正確さは関係ありません。
問題はその大きさです! ...

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数学の話をしましょう。

まぁ、そう毛嫌いせずに、
私立文系が話す程度の数学です。

コイントスを行いますが、
表が出るか裏が出るか、
確率は2分の1としておきます。

いま、続け ...

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強く思うことで
夢は実現するのでしょうか?

そんなタイトルの本が
流行ったことがありましたね。
あれを読んで夢を手に入れた人が
どれほどいたでしょう?

あまり多くなかった証拠に、 ...